اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق قانونية تحدد نطاق الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال التوكيلات المتعلقة بـ مرمم و العقوبات.